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Infos Utiles

Comment puis-je réserver ?

Téléphonez-nous ou écrivez-nous un e-mail et nous vous donnerons toutes les informations ; si vous décidez de réserver une chambre, nous vous enverrons une lettre avec la demande d’acompte.

Acceptez-vous que nous arrivons pendant la semaine ?

Absolument, les dates d’arrivée et de départ sont libres, comme il vous convient le mieux.

Comment puis-je envoyer l’acompte ?

Vous pouvez nous envoyer les 300 euros d’acompte comme suit :
– mandat postal à : EMADA srl Via Oleandri 36 (18013) Diano Marina (IM) en spécifiant la date de votre arrivée et de départ.
– virement bancaire à : EMADA srl, Banca di Piacenza ag. Bobbio
code IBAN : IT 64 U051 5665 190C C021 0008 468
code BIC : BCPCIT2P
en spécifiant votre nom, date d’arrivée et de départ.
– carte de crédit : numéro et date d’expiration.

Acceptez-vous les cartes de crédit ou les chèques ?

Nous acceptons toutes les cartes de crédit et les paiements en espèces (jusqu’à 2.999,00 €) et les chèques (en les versant 3 jours ouvrables avant le départ).

Comment puis-je savoir si vous avez reçu l’acompte ?

Nous vous enverrons une lettre de confirmation de votre réservation (à partir de ce moment, votre réservation est effectivement confirmée).

Comment annuler une réservation ?

  • jusqu’à 21 jours avant l’arrivée, nous remboursons entièrement l’acompte versé.
  • si l’annulation parvient entre le 20ème jour et le jour fixé pour l’arrivée, l’hôtel n’est tenu à aucun remboursement.
  • si vous ne vous présentez pas (no show), sans préavis, dans les 24h du jour d’arrivée prévu, nous avons le droit d’annuler la chambre et de garder l’acompte.

A quelle heure puis-je prendre possession de ma chambre ?

La consigne des chambres est à partir de 12.00H, mais vous pouvez arriver avant avec votre maillot car nous vous donnerons le sac et les draps de plage tôt le matin pour vous permettre de profiter de la plage ! Et à votre retour, vous pourrez vous rendre dans votre chambre pour une bonne douche régénérante …

A quelle heure dois-je libérer la chambre le jour de mon départ ?

Vous devez quitter votre chambre avant 10H du matin le jour de votre départ.

Quels sont les horaires des repas ?

Le petit déjeuner Self-service est servi de 7.30H à 10.30H dans le restaurant (il est possible de prendre un café et des brioches plus tard au bar) ; le repas de midi est servi de 12.30H à 14.00H et le dîner de 19.00H à 21.00H.

Les boissons sont-elles comprises aux repas ?

L’eau est toujours comprise dans tous les types de séjour, le Dream comprend aussi les boissons sans alcool, le vin, la bière pression et la cafétéria.

Quelle est la distance du centre ?

L’Hôtel se trouve à environ 300 m de la promenade de San Bartolomeo et à env. 700 m de la promenade de Diano Marina.

J’ai des intolérances alimentaires.

Les Chefs de notre cuisine sont à votre disposition pour tout type d’exigence.

Mon enfant mange à des heures inhabituelles.

Communiquez-le-nous à votre arrivée et nous essaierons de seconder vos exigences.

Pour le sevrage des enfants en bas âge ?

Nous pensons à tout, du bouillon végétal aux purées de légumes, viande et poisson mixés et frais tous les jours, dans le frigo et l’armoire de la salle « Aloha-Baby-restaurant »’ vous trouverez du lait frais, yogourts bio, produits homogénéisés, purées de fruit, biscuits Plasmon, farines de riz, mais et tapioca, semoule ou cinq céréales.

Dois-je prévoir tout le nécessaire pour les enfants ?

Pas de soucis, vous trouverez ce dont vous avez besoin à l’hôtel.

Dois-je apporter les draps de lit pour le lit pliant ?

Absolument pas, nous disposons des draps de lit, couvertures et vous trouverez dans la chambre le chauffe-biberon, veilleuse de nuit, rehausseur de chaise, table à langer, cintres et produits de bain pour les enfants.

Quels sont les horaires de la plage ?

L’accès à la plage est de 8.30H à 19.00H.

Acceptez-vous les animaux de petite taille ?

Nous acceptons les animaux domestiques qui peuvent accéder partout sauf au restaurant et à la plage.

Je rentrerai tard cette nuit.

L’hôtel reste ouvert 24/24H.

Est-ce que le poste internet et le wi-fi sont gratuits ?

Tous nos services sont gratuits.

Quand puis-je régler mon compte ?

Si vous partez le matin avant 8.30H, il est préférable de régler votre compte le soir avant.

Comment puis-je rejoindre l’hôtel ?

Inscrivez sur votre navigateur l’adresse suivante : Via degli Oleandri 36 Diano Marina, la sortie de l’autoroute A10 pour Diano Marina est San Bartolomeo al mare.

Nos hôtes sont vraiment tous spéciaux

Voici qui préfère l’Hôtel La Baia

FAMILLE

Nous rendons heureux enfants et parents

Hôtel pour familles à Diano Marina

COUPLES ET AMIS

Vos vacances à la mer en Ligurie !

Hôtel romantique pour couples à Diano Marina

SPORTIFS

Bike et nordic walking

Bike hotel pour cyclistes à Diano Marina

POURQUOI NOUS CHOISIR

NOUS AVONS DES ATOUTS VRAIMENT INTERESSANTS

  • plage privée

    Car nous sommes tellement proches de la plage qu’on la rejoint les pieds nus

  • hôtel pour les enfants

    Car nous nous sentons plus les oncles et tantes des enfants qui viennent chez nous qu’hôteliers.

  • vacances en ligurie

    Car ce n’est pas vrai que les ligures sont maussades :-)

POURQUOI NE PAS CHOISIR

NOUS NE POUVONS PLAIRE A TOUT LE MONDE (ET NOUS NE LE PRETENDONS PAS)

  • chambres familiales

    Car nous n’avons pas de suites luxueuses

  • hôtels à diano marina

    Car chez nous l’ambiance est informelle : les clients sont nos amis

  • hôtels en ligurie

    Car notre hôtel est de petite dimension, tout comme notre Ligurie