Come faccio per effettuare una prenotazione?
Chiamateci per telefono o scriveteci una mail, vi daremo tutte le informazioni del caso; se decidete di fermare la camera vi sarà inviata una lettera di richiesta caparra.

Accettate arrivi anche in giornate diverse dal sabato o dalla domenica?
Assolutamente sì, gli arrivi possono essere giornalieri e le durate del soggiorno libere, come meglio credete.

Come faccio ad inviarvi la caparra confirmatoria?
Potete inviare la caparra di € 300,00 per camera nei seguenti modi:
- vaglia postale intestato a: EMADA srl Via Oleandri 36 (18013) Diano Marina (IM) specificando nella causale la data di arrivo e di partenza.
- bonifico bancario intestato a: EMADA srl, Banca di Piacenza ag. Bobbio
cod. IBAN: IT 64 U051 5665 190C C021 0008 468
cod. BIC: BCPCIT2P
specificando nella causale nominativo, la data di arrivo e di partenza.
- carta di credito: numero e data di scadenza.

Come faccio a sapere se è stata ricevuta la somma?
Nel momento in cui riceviamo la caparra vi invieremo una lettera di conferma prenotazione (solo da questo momento la prenotazione è confermata).

A che ora consegnate le camere il giorno di arrivo?
Le camere saranno consegnate intorno alle ore 12,00.

A che ora devo lasciare la camera il giorno della partenza?
La camera và lasciata entro le ore 10,00 del giorno della partenza.

Quali sono gli orari dei pasti?
La colazione verrà servita dalle ore 8 alle ore 10.30 a self service in sala ristorante (è possibile prendere caffè e briosche più tardi al bar); il pranzo dalle ore 12,30 e la cena dalle ore 19,30.

Quanto siete distanti dal centro?
L’Hotel dista circa 300m. dalla passeggiata mare di San Bartolomeo e circa 700m dalla passeggiata di Diano Marina.

Ho delle intolleranza alimentari.
Gli Chef della nostra cucina sono a disposizione per soddisfare ogni vostra richiesta.

Il mio bimbo mangia in orari strani.
Al vostro arrivo spiegateci le abitudini dei vostri piccoli, cercheremo di accontentarli nel miglior modo possibile.

Devo portare tutto l’occorrente per i bambini?
State tranquilli troverete tutto ciò che vi serve in hotel.

Le bevande ai pasti sono comprese?
No, salvo accordi speciali vi verranno addebitate sul conto che potete saldare al momento della partenza.

Gli orari della spiaggia?
La spiaggia apre alle ore 8,30 e chiude alle ore 19,00.

Accettate piccoli animali?
Gli animali hanno accesso ovunque tranne ristorante e spiaggia.

Questa notte farò tardi.
L’albergo rimane aperto 24 su 24.

Accettate carta di credito ed assegni?
Il pagamento può essere effettuato con tutti i tipi di carta di credito o contanti.

L’internet point è gratuito?
Tutti i servizi offerti dall’ hotel sono gratuiti.

Quando posso pagare il conto?
Se partite al mattino prima delle 8.30 è preferibile chiedere il conto la sera precedente alla partenza.