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Informazioni utili per la vostra vacanza con i bambini a Diano Marina

Come faccio per effettuare una prenotazione?

Chiamateci per telefono o scriveteci una mail, vi daremo tutte le informazioni del caso; se decidete di fermare la camera vi invieremo una lettera di richiesta caparra.

Accettate arrivi anche in giornate diverse dal sabato o dalla domenica?

Assolutamente sì, gli arrivi possono essere giornalieri e le durate del soggiorno libere, come meglio credete.

Come faccio ad inviarvi la caparra confirmatoria?

Potete inviare la caparra di € 300,00 per camera nei seguenti modi:

  • vaglia postale intestato a EMADA Srl, Via Oleandri 36 (18013) Diano Marina (IM), specificando nella causale la data di arrivo e di partenza;
  • bonifico bancario intestato a EMADA Srl, Banca di Piacenza ag. Bobbio
    IBAN: IT 64 U051 5665 190C C021 0008 468 cod. BIC: BCPCIT2P, specificando nella causale nominativo, la data di arrivo e di partenza;
  • carta di credito con numero e data di scadenza.

Accettate carte di credito o assegni?

Il pagamento può essere effettuato con tutti i tipi di carta di credito, contanti (fino ad € 2.999,00) e assegni (versandoli 3 giorni lavorativi prima della partenza).

Come faccio a sapere se è stata ricevuta la somma?

Nel momento in cui riceviamo la caparra vi invieremo una lettera di conferma prenotazione (solo da questo momento la prenotazione è confermata).

Se non posso partire, perdo la caparra?

La vostra caparra è al sicuro!

  • Per cancellazioni e modifiche entro 21 giorni dall’arrivo, vi restituiamo la caparra.
  • Per cancellazioni e modifiche dal 20° giorno in poi, potete usare l’importo versato durante l’anno, su soggiorni di qualsiasi durata.

A che ora vengono consegnate le camere?

La consegna delle camere è a partire dalle 12:00, ma potete arrivare tranquillamente prima con un cambio di costumi: troverete qui borsa e telo mare, così sin dalle prime ore del mattino vi godrete la nostra spiaggia in tutto relax! E al vostro rientro, potrete salire in camera.

A che ora devo lasciare la camera il giorno della partenza?

La camera va lasciata entro le ore 10:00.

Quali sono gli orari dei pasti?

La colazione viene servita dalle ore 7:30 alle ore 10:30 a self service in sala ristorante e con show-cooking in giardino, è anche possibile prendere caffè e brioches più tardi al bar; il pranzo dalle ore 12:30 alle 14:00; la cena dalle ore 19:00 alle ore 21:00.

Le bevande ai pasti sono comprese?

L’acqua è sempre compresa in tutte le tipologie di soggiorno; in formula Dream sono comprese anche le bevande analcoliche, vino e birra alla spina e la caffetteria.

Quanto è distante il centro?

L’hotel dista circa 300 mt dalla passeggiata mare di San Bartolomeo e circa 700 mt dalla passeggiata di Diano Marina.

E se ho delle intolleranza alimentari?

Gli Chef della nostra cucina sono a disposizione per soddisfare ogni vostra richiesta.

Il mio bimbo mangia in orari strani…

All’arrivo spiegateci le abitudini dei vostri piccoli, cercheremo di accontentarli nel miglior modo possibile.

E per lo svezzamento?

Pensiamo a tutto noi, dal brodo vegetale alle puree di verdure, carne e pesce frullato preparati freschi tutti i giorni, nel frigo e nella dispensa della sala Aloha Baby Restaurant avete in qualsiasi momento a disposizione latte fresco, yogurt Bio, omogeneizzati, puree di frutta, biscotti Plasmon, farine di riso, mais e tapioca, semolino o cinque cereali.

Devo portare tutto l’occorrente per i bambini?

Tranquilli, troverete tutto ciò che vi serve in hotel. Vedi tutti i servizi per i bambini.

Dobbiamo portare le lenzuola per il lettino pieghevole?

Assolutamente no, forniamo noi lenzuoline e copertine. Inoltre come baby kit in camera troverete scaldabiberon, lucina per la notte, fasciatoio, rialzino, appendini, prodotti da bagno speciali per i bimbi.

Quali sono gli orari della spiaggia?

La spiaggia apre alle ore 8:30 e chiude alle ore 19:00.

Accettate piccoli animali?

Gli animali hanno accesso ovunque, tranne ristorante e spiaggia.

Questa sera farò tardi.

L’albergo rimane aperto 24 su 24.

L’internet point e il WiFi sono gratuiti?

Tutti i servizi offerti dall’hotel sono gratuiti.

Quando posso pagare il conto?

Se partite al mattino prima delle 8:30, è preferibile chiedere il conto la sera precedente alla partenza.

Come posso arrivare da voi?

L’indirizzo da impostare sul navigatore è: Via degli Oleandri 36 Diano Marina; l’uscita dell’autostrada A10 per Diano Marina è ”San Bartolomeo al Mare”. Vedi tutte le indicazioni.

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